各種サービスのメンテナンス情報をご確認いただけます。
障害に関する情報は「障害情報」にてご確認ください。
グリーンシティのメンテナンス情報
- 実施期間
- 2024年5月1日(水) 午前1:00~午前5:00
- 対象地域
- <瀬戸市> 中水野町1・2丁目,日の出町
- サービス
- インターネット 電話
- メンテナンス内容
インターネット接続サービスに関連する設備メンテナンスを実施します。
【影響サービス】
・インターネット接続サービス
・電話サービス(ケーブルプラス電話、ケーブルライン)
【具体的な影響】
作業時間中に最大15分程度の停止が1回と断続的な停止が数回発生します。なお、作業終了後は自動的に通信が回復いたします。
上記時間経過後も接続できない場合は、お手数ではございますが、
光インターネット接続機器またはケーブルモデムのリセット操作をお願いいたします。
(リセット操作:光インターネット接続機器またはケーブルモデムの電源コンセントを
抜いていただき、10秒程度後に再度コンセントを接続してください)また、ルータをお使いのお客様につきましては、ルータのリセット操作
が必要な場合もございます。
(ルータリセット操作:光インターネット接続機器またはケーブルモデムおよびルータ双方の
電源コンセントを抜いていただき、10秒程度後にケーブルモデム→ルータの順に再度
コンセントを接続してください)
ご迷惑をお掛け致しますが、
ご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
- 実施期間
- 2024年4月23日(火)午前7:30 ~ 午前8:30
- 対象地域
- 全域
- サービス
- インターネット
- メンテナンス内容
設備メンテナンスのため、メンテナンス時間帯に
以下のサービスがご利用いただけません。
・基本 ID 画面
・アカウント ID 画面
・McAfee 管理画面ご迷惑をお掛け致しました。
ご協力ありがとうございました。
- 実施期間
- 2024年4月17日(水)午後10:00 ~ 4月18日(木)午前7:00
- 対象地域
- 全域
- サービス
- インターネット
- メンテナンス内容
設備メンテナンスのため、メンテナンス時間帯に
以下のサービスで瞬断が複数回発生いたします。
【メール】
①メール受信(POP/IMAP)
②メール送信
③Webメール
④アカウント管理システムでのメールアカウント操作
(パスワード設定、メールアドレス変更、メール転送設定、メール保存期間変更、メール容量参照、迷惑メールチェック設定、ウィルスチェック設定、メール新着通知設定、お知らせメール受信設定、ホワイト/ブラックリスト設定、海外アクセス許可設定 等)
【ホームページ】
①HP閲覧
②FTP接続
アカウント管理システム(ACMS)でのHPアカウント操作
(パスワード設定、使用率参照、URL変更(メールアドレス変更)等)
ご迷惑をお掛け致しました。
ご協力ありがとうございました。