テレビとネットで豊かなデジタルライフを提供します

お知らせ|グリーンシティケーブルテレビ株式会社

ホーム > お知らせ > BS放送事業者設備改修に伴うメンテナンスのお知らせ

BS放送事業者設備改修に伴うメンテナンスのお知らせ

メンテナンスに伴い、テレビ視聴や 番組録画ができない恐れがあります。
以下のご対応をお願いします。

テレビの視聴について

「STB(セットトップボックス)」(ケーブルテレビ専用チューナー)または、テレビ等のチャンネル選択時に、対象のチャンネルが映らない場合があります。

対処方法 メンテナンス後、NHK BS1(101ch)を30秒程度視聴し再度選局すると視聴できるようになります。

メンテナンス後に以下対応を実施しないと番組録画ができません

メンテナンス前に、「楽録STB」(録画機能付ケーブルテレビ専用チューナー)や市販レコーダーで、メンテナンス対象のチャンネルを予約すると録画ができない場合があります。

対処方法 メンテナンス後、録画予約が開始する前にNHK BS1(101ch)を30秒程度視聴すると、録画ができます。

 

以上の内容を対応し、以下のメンテナンス対象日時後に対象チャンネルが視聴できない場合は、お手数ですが、電源コンセントの抜き差しをすることでリセットしていただき、再度NHK BS1(101ch)を30秒程度ご視聴お願いします。

対象チャンネルと放送休止スケジュールについて

以下のチャンネルはメンテナンスに伴い放送休止されています。

対象チャンネル 対象日時 予備日
BSジャパン 2018年5月28日(月)0:00~7:00の5分間のみ 6月4日(月)
NHKBSプレミアム 2018年5月8日(火)0:00~7:00 5月11日(金)
スターチャンネル2 2018年5月28日(月)0:00~9:00 6月4日(月)
スターチャンネル3 2018年5月27日(日)23:30~5月28日(月)9:00 6月3日(日)
  • BS放送局側の都合により、日程が変更される場合があります。変更の際は、当社ホームページ等でお知らせいたします。
  • 予備日の時間は各対象日時と同じ時間となります。

このページの先頭へ