テレビとネットで豊かなデジタルライフを提供します

ケーブルテレビ|グリーンシティケーブルテレビ株式会社

ホーム > サービス案内 > サポート体制 > スマイルサポート

スマイルサポート

スマイルサポート

電話で安心

経験豊富な専門スタッフがお電話口に常時在席、お客様の問題をお助けします。

リモートサポートで安心

専門スタッフがお客様のパソコンを遠隔支援し、分かりやすくガイドします。

訪問で安心

地域密着だから、不具合やお困りごとの解決に最短即日訪問します。

さらに、グリーンシティなら、お客様のニーズに合わせてプランのご提案から機器選びまでトータルサポート!!

まずは気軽にお電話ください!!

お問い合わせ お試しトライアル

page top

機器関係でお困りな方
パソコンでお困りな方
操作マニュアルが知りたい方
お困りごとはお任せください

グリーンシティでは、ご加入者の皆さまに、安心して快適にご利用いただく為に「かけつけサポート」サービスを展開しております。「こんなことまで聞いていいの?」と思われることも気軽にお問い合わせください。地域の頼れるサポーターをめざします!

グリーンシティサポート隊

かけつけサポート隊(動画再生)

お困りごと とことん!安心!サポート

お困りごとあれこれ

まずは気軽にお電話ください!!

お問い合わせ お試しトライアル

page top

便利なデジタルライフ!グリーンシティならここまで安心

お困りごと

テレビとレコーダーを買い替えたけど繋ぎかたがわからない・・・。


デジカメで撮った写真、パソコンに保存ってどうすればいいの?


プリンターやゲーム機のWi-Fi設定がわからない。


機器の買い替え支援

お買い換え時の機種選びをお手伝い。お客様のご利用に合わせアドバイスいたします。

機器の買い替え支援

お困りごと

ショッピングサイトを使いたいけどどうすればいいの?


タブレット、使ってみたいけど、操作わかるかな。


プリンターやゲーム機のWi-Fi設定がわからない。


便利なネット生活のお手伝い

ショッピングサイトの会員登録ほか、地図や路線検索など便利なサイトの使い方をレクチャーします。

便利なネット生活のお手伝い

お困りごと

専門チャンネルを録画したいけどやり方がわからない。


リモコン操作が分からない。


スマートフォンをWi-Fiで使いたいけど、無線LANの設定がわからない・・・。


快適なテレビ環境のご提案

視聴方法や場所、機器・接続など、ニーズに合わせたご提案をします!

快適なテレビ環境のご提案

※すべての問題やご要望に対応するものではございません。※ご訪問でのサポートはご予約制となります。※お客様のご利用状況により対応できない場合がございます。

まずは気軽にお電話ください!!

お問い合わせ お試しトライアル

page top

パソコンのお困りごと

お困りごと

メール設定がわからない。どうしよう・・・。


パソコンのセキュリティ対策ができてるかわからない。


スマートフォンをWi-Fiで使いたいけど、無線LANの設定がわからない・・・。

今月のパソコン教室はコチラ

パソコン教室

基本操作やスキルアップを中心にパソコン教室を開催!

パソコン教室

まずは気軽にお電話ください!!

お問い合わせ お試しトライアル

page top

このページの先頭へ