インターネットコース変更のお申し込み

インターネットコース変更に伴うご留意事項

• 光ハイブリッド（10メガ、Wi-Fi60、Wi-Fi100、200メガ等）からGreen光(10ギガ、2ギガ、1ギガ)への切換をご希望の場合、「Green光料金シミュレーション」よりお申し込み下さい。
• コースの変更はお申し出月の翌月からとなります。
• 変更内容によっては変更手数料が必要となる場合がございます。
  （コース変更に伴う手数料等は当社サービス利用料と合わせてご請求となります。）
• 機器交換（工事）が必要な場合は、ご連絡し工事にお伺いいたします。
• Wi-Fi60コース、Wi-Fi100コースは2年間の最低利用期間が設定されています。
• 工事訪問までの目安はおおよそ1週間ですが、受付状況によりお時間を頂く場合がございます。お急ぎの場合は弊社コールセンター（0120-150-676）までご連絡ください。
• Green光コース及び10メガコースへの変更は、メールアドレスの利用数が１個となります。現在、複数のメールアドレスをご利用のお客様につきましては継続するアドレスのご確認が必要となります。
• Wi-Fi60 ⇔ Wi-Fi100、1ギガ⇔2ギガの変更は工事不要です。（当社の信号切り替え処理にてで翌月より速度変更となります。）